Her beskriver vi, hvordan du installerer og aktiverer Office 2019 på din pc. Har du brug for hjælp, så kontakt vores kundeservice for hjælp til download, installation og aktivering.
For at undgå konflikter med tidligere Office-pakker, anbefaler vi kraftigt, at du afinstallerer dem fra din computer, før du starter installationen, se instruktioner.
Klik på videoens titel for at se den større på YouTube. Slå undertekster til for yderligere oplysninger. Du kan bruge hastighedskontrollen eller sætte videoen på pause, hvis den afspilles for hurtigt.
Bemærk: Videoen er kun et supplement til tekstinstruktionerne nedenfor.
Trin 1
Download din Office-pakke fra Microsoft via knappen nedenfor. Hvis du vil gemme filen et bestemt sted, skal du højreklikke på knappen og vælge "Gem link som".
Trin 2
Når overførslen er færdig, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil i den mappe, hvor du gemte den, eller højreklikke og vælge "Monter". Alternativt kan du vælge "Åbn med" -> "Udforskeren".
Dobbeltklik derefter på "Setup" i den mappe, der åbnes, for at starte installationen.
Problemer med at åbne installationsfilen? Højreklik på filen, vælg "Åbn med" og klik på "Explorer".
Vil opsætningsprogrammet ikke starte? S-tilstand skal muligvis deaktiveres, læs mere her.
Trin 3
Efter installationen skal du søge på "Word" i Windows søgefeltet nederst til venstre og åbne programmet. Accepter brugeraftalerne, udfyld licensnøglen og du kommer direkte til aktiveringsvinduet.
Er aktiveringsvinduet ikke dukket op? Afinstaller alle tidligere Office-pakker fra din computer (læs mere her). Du kan også åbne aktiveringsvinduet manuelt ved at starte Word, klikke på "Konto" nederst til venstre og derefter klikke på "Aktiver produkt" til højre.
Trin 4
Når du kommer til aktiveringsvinduet, skal du vælge "Jeg vil aktivere softwaren via telefon" og klikke på knappen "Næste".
Hvis du bliver bedt om at logge ind, skal du i stedet vælge "Indtast produktnøgle". Når du har gennemført instruktionerne, kan du logge ind eller oprette en Microsoft-konto, hvis du vil.
Trin 5
1. Bemærk installations-ID'et i aktiveringsvinduet.
Installations-ID'et vises i aktiveringsvinduet og vil være nødvendigt i næste trin for at hente dit bekræftelses-ID.
2. Start vores automatiske aktiveringstjeneste.
Klik på knappen nedenfor for at åbne tjenesten:
Tip: Se illustrationen nedenfor for en klar guide til, hvor du finder dit installations-ID, og hvordan du udfylder både installations-ID'et og det hentede bekræftelses-ID i softwareaktiveringsvinduet.
3. Ange installations-ID.
Kopier installations-ID'et fra aktiveringsvinduet i softwaren og indsæt det i det første felt i aktiveringstjenesten. Klik derefter på "Hent bekræftelses-ID".
4. Hent dit bekræftelses-ID.
Vent venligst cirka 30-60 sekunder, mens vores service automatisk ringer og henter dit bekræftelses-ID for dig. Når dit bekræftelses-ID er hentet, skal du kopiere det.
5. Fuldfør aktiveringen i softwaren.
Vend tilbage til aktiveringsvinduet, indtast dit bekræftelses-id i de tomme felter og klik på "Næste" for at fuldføre softwareaktiveringen.
Vi håber, at installationsvejledningen har været nyttig for dig. Hvis du støder på problemer eller har brug for hjælp til et trin, er vores kundeservice her for at hjælpe, klik på "Send en anmodning" øverst til højre.