Siirry pääsisältöön

Windows - Virhekoodi asennuksen aikana "0X80072F8F - 0X20000"

Kun yrität päivittää Windows 10:een Windows 7/8 -tietokoneesta Microsoftin Media Creation Tool -työkalulla, virhe 0x80072F8F - 0x20000 saattaa tulla näkyviin. Koko virheilmoitus:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

Tärkeää: Tämän artikkelin tiedot (ja rekisterin korjaus) koskevat vain Windows 7 SP1- ja Windows 8 -järjestelmiä. Se ei koske Windows 8.1:tä tai uudempaa!

 

Virheen syy

Virhe0x80072F8F - 0x20000 tapahtuu, koska Media Creation Tool käyttää TLS 1.2 -protokollaa, mutta protokolla on oletuksena poistettu käytöstä Windows 7- ja Windows 8 -tietokoneissa.

Ratkaisu virheeseen

Voit ratkaista Media Creation Tool Error 0x80072F8F – 0x20000 -virheen Windows 7- ja Windows 8 -tietokoneissa ottamalla käyttöön TLS 1.1- ja TLS 1.2 -protokollat. Tee se seuraavasti:

 

Tapa 1: Ota TLS 1.1 ja TLS 1.2 käyttöön rekisterin kautta (Windows 7 ja 8)

  1. Varmista, että tietokoneesi on täysin ajan tasalla.
  2. Avaa "Notes"-sovellus.
  3. Kopioi seuraavat rivit "Notes".
    Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
  4. Tallenna tiedosto tiedostotunnisteella ".reg" – esim.,enable_tls.reg
  5. Kaksoisnapsauta tiedostoa enable_tls.reg ottaaksesi asetukset käyttöön rekisterissä. Napsauta "Kyllä", kun sinua pyydetään vahvistamaan.
  6. Jos käytät Windows 7 -käyttöjärjestelmää, lataa KB3140245 -paketti (TLS 1.1/1.2 -päivitys) Microsoftilta ja asenna se.
  7. Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Vaikea? Lataa valmiit rekisteritiedostot tästä ja ohita vaiheet 1-4!: Jos haluat ladata valmiita rekisteritiedostoja, lataa enable-tls.zip. Pura ja suorita liitetiedosto enable_tls.reg. Voit palauttaa tai kumota asetuksen Windows 7/8 -oletusasetuksiin suorittamalla undo.reg -rekisteritiedoston.

 

 

Tapa 2: Easy Fix (vain Windows 7)

Yllä oleva rekisterin korjaus luotiin käyttämällä Microsoftin artikkelin ehdotuksia Päivitä ottaaksesi TLS 1.1 ja TLS 1.2 käyttöön suojattuina oletusprotokollina WinHTTP:ssä

Artikkelissa puhutaan Microsoft Updatesta, joka ottaa käyttöön TLS 1.1- ja TLS 1.2 -tuen paketin KB3140245 kautta. Tässä ohjeet:

  1. Lataa KB3140245-paketti. Älä käytä sitä vielä!
  2. Lataa "Easy Fix" -suoritettava tiedosto tästä linkistä (suora lataus) ja suorita se. Korjaus luo DefaultSecureProtocols rekisteriarvon, joka on Microsoft-päivityksen edellytys.
  3. Suorita nyt vaiheessa 1 lataamasi KB3140245.msi-paketti.

Tämä ottaa automaattisesti käyttöön TLS 1.1:n ja TLS 1.2:n tietokoneessa.

 

Suorita Media Creation Tool uudelleen nyt, sen pitäisi toimia nyt!

Aiheeseen liittyvät artikkelit